Prix
Les prix de ce catalogue sont indiqués en francs suisses, montants nets, TVA comprise.

Disponibilité
Notre engagement de livraison est nul en cas de défaillance ou non-respect des délais d’approvisionnement de la part de nos propres fournisseurs, et dans la mesure où cette indisponibilité n’est pas imputable à ‘Association Suisse de la Via Francigena. En cas d’indisponibilité d’un produit, nous vous informerons dans les meilleurs délais.

Modalités de paiement
Méthodes de paiement : paiement par carte de crédit.

Livraison et transport
L’envoi des articles disponibles est effectué par poste dans un délai de 2 à 5 jours environ. Une participation de votre part est demandée une seule fois par commande.

Retour ou échange de marchandises
Les articles doivent être renvoyés intacts et complets dans leur emballage d’origine dans un délai de 7 jours après réception de votre colis. Les frais de port liés au retour sont à votre charge. Dans le cas d’une commande échange, les frais de port de votre nouvelle commande vous sont offerts.

Garantie légales
Vérifiez l’état des marchandises livrées sans attendre pour exclure des vices de matière et de fabrication manifestes, ainsi que des dommages dus au transport. Conformément à la loi, vous êtes obligé de nous signaler tout défaut ou anomalie affectant les marchandises livrées pour nous permettre d’y remédier.

Protection des données
Toutes les données à caractère personnel seront considérées comme confidentielles. Les informations nécessaires à la gestion de la commande feront l’objet d’un traitement informatique et peuvent être communiquées à des entreprises associées dans le cadre de la gestion de la commande.

Conditions spéciales
Pour la location de raquettes, bâtons, DVA et pelle, des conditions spéciales s’appliquent:

– Ni l’Association Suisse de la Via Francigena, ni l’hôtel Bivouac Napoléon à Bourg-Saint-Pierre (lieu de retrait), ni l’hôtel Beau-Séjour à Etroubles (lieu de remise) ne peuvent être tenus pour responsables en cas d’accident.

– Si vous ne rendez pas le matériel ou qu’il est abimé, nous garderons la caution à hauteur de maximum CHF 90.-

– Si le matériel est rendu correctement à l’hôtel Beau-Séjour à Etroubles et ce dans les 72h après son retrait, la caution vous sera remboursée.

– En louant ce matériel, vous confirmez avoir effectué une réservation pour dormir à l’Hospice du Grand-Saint-Bernard.

– Vous allez en altitude (2500 mètres) en plein hiver. Il peut y avoir beaucoup de neige, de vent et faire très froid. Vous devez absolument être bien équipés et formés. Si vous n’avez pas les compétences requises pour affronter la montée, nous vous conseillons de vous faire accompagner par un guide.

Droit applicable et for juridique
Le droit applicable est le droit Suisse, et tout litige sera traité par le Tribunal d’arrondissement de Sembrancher.